早两年，我一个朋友因为图便宜买了一栋一楼的房子，现在终于差不多准备装修入住，可正准备搬进去的时候，朋友就和小区的物业人员吵的不可开交。

原因是这样的，他们小区洋房的物业费是1.2元每平，高层是2.5元每平，本来两者差距就较大，作为高层的朋友还要缴纳一笔不菲的电梯费，朋友自然觉得不公平，理由也很简单，毕竟自己住在一楼，一万年也用不着电梯，为啥要交电梯费？要交也是按照洋房的标准交才对啊！

但物业人员不这么认为，他指出，依据我国相关物业方面的法律规定，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。什么意思呢？也就是说，当初朋友买房的时候签署了相关合同以及规定，不能以没有享受到电梯或不需要享受电梯服务为理由，拒绝承担物业费。

毕竟，你也不能保证这一辈子都是否用到电梯！

即便这样，朋友觉得还是有些不合乎情理，因而最终吵了大半天，也没有达成统一共识。

那么，针对这一问题，一楼业主到底需不需要缴纳多出的电梯服务费呢？

为此，我们查阅了诸多文献，最终得出的答案确实和物业管理人员给出的理由一致，即必须向物业公司承担全额的物业服务费用，包含电梯费。至于朋友给出的理由，缺乏相关规定支持。

不过即便这样，一楼业主全年几乎不用电梯，也交电梯费，确实也有点说不过去，所以，针对这一问题，不妨实行差异化的电梯收费方法，向乘车一样分段收费，比如一楼少交，高楼多交的方案逐层递增，也不失为一种方法，你觉得呢？